针对问题：网购能不能退货，我想进一步了解：

2025-05-10

网购退货时运费通常消费者承担。依据《消费者权益保护法》，运费承担有约定从约定，无约定则消费者担。此规定利于电商行业规范，若不及时处理退货，易引发消费纠纷，影响行业秩序。
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处理网购退货，法律角度可协商或按法规。常见方式是先与商家沟通运费承担，达成一致即可退货；若协商无果，则根据《消费者权益保护法》规定处理，由消费者承担运费退货。选择方式时，应考虑效率与公平性。
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网购退货运费处理：
1. 商品质量问题，商家承担运费并退货，保障消费者权益。
2. 无理由退货，消费者承担运费，按《消费者权益保护法》执行。
3. 双方有特别约定，则依约定处理，确保双方权益平衡。

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