您提到鞋盒、小票、吊牌都在，只是吊牌的非关键信息被水打湿损坏，但商家仍然拒绝退换。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在此情况下，您有权要求商家进行退换。若商家拒绝，您可以依据此法律条款，通过向消协投诉、向有关行政部门申诉等途径来维护自己的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，商家拒绝退换的理由不成立。因为您所购买的鞋子并未穿过，且鞋盒、小票、吊牌等购物凭证都在，仅吊牌的非关键信息被水打湿损坏，这并不影响鞋子的退换。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，您有权要求商家进行退换。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若您想通过法律途径解决退换鞋的问题，可尝试以下操作：首先，保存好购物凭证（如小票）和商品（包括鞋盒、吊牌等）；其次，先尝试与商家协商，提出合理要求；若协商无果，可向当地消费者协会投诉，或向工商等行政部门申诉；必要时，根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或直接向人民法院提起诉讼。
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